Vacatures

Receptionist met kennis van waarborg en schadebeheer - Automobilia Veurne

Over ons

Automobilia is een gerenommeerde en belangrijke Volvo verdeler die bekend staat om zijn hoogwaardige service en expertise op het gebied van auto-onderhoud en reparatie. Ons team van professionals is toegewijd aan het leveren van de beste dienstverlening aan een uitgebreid netwerk van klanten.

Functieomschrijving

Als receptionist met kennis van waarborg en schadebeheer van onze Volvo Automobilia garage ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers.  Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een soepele en professionele klantenvervaring. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van klanten en verstrekken van informatie over onze diensen, factureren, beheren van claims, het coördineren van schadeherstelprocessen en het bijhouden van voorraadniveaus in het magazijn.

Taakinhoud

• Ontvangst en registratie van klanten.
• Coördineren van schadeherstelprocessen en communicatie met klanten, verzekeringsmaatschappijen en schadeherstelbedrijven.
• Beheren van het magazijn, inclusief het bijhouden van voorraadniveaus, bestellen van onderdelen en organiseren van leveringen.
• Verwerken van facturen en administratieve taken wel of niet gerelatieerd aan claims en schadebeheer.
• Klantenservice bieden en vragen beantwoorden met betrekking tot schadeclaims en magazijnvoorraden.

Vereisten

• Ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de automotive-industrie is een plus.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Organisatorische vaardigheden en vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren.
• Kennis van claimverwerking en schadeherstelprocessen.
• Tweetalig : nederlands/frans
• Teamspeler met een positieve houding.

Wat bieden wij

• Een uitdagende functie binnen een gerenommeerde automerk-garage en een aangename werkomgeving.
• En competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.

Hoe solliciteren 

Ben jij de geknipte persoon voor deze functie, aarzel niet en stuur je cv en motivatiebrief naar directie.veurne@automobilia.be t.a.v. Dhr Koen Fonteyne. 

MARKETEER met data- en IT-vaardigheden

Om het succes van Volvo Automobilia verder te ondersteunen en de branding van Automobilia extra power te geven, is het familiebedrijf op zoek naar een MARKETEER.

Functieomschrijving

Als marketeer met data- en IT-vaardigheden ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en analyseren van marketingstrategieën met een focus op gegevensgestuurde besluitvorming en technologische innovatie. Je speelt een cruciale rol bij het maximaliseren van de impact van onze marketinginspanningen door het gebruik van data-analyse en IT-tools.

Verantwoordelijkheden:

• Ontwikkelen en implementeren van marketingstrategieën om de merkbekendheid te vergroten, leads te genereren en klantenbinding te verbeteren.

• Gebruik maken van data-analyse om marketingcampagnes te optimaliseren en ROI te verbeteren.

• Beheren van digitale marketingkanalen, waaronder website, sociale media, e-mailmarketing en online advertenties.

• Creëren van boeiende content en marketingmateriaal, in samenwerking met het creatieve team.

• Opzetten en beheren van marketingautomatiseringssystemen en CRM-platforms.

• Monitoren van markttrends, concurrentieanalyse en het identificeren van nieuwe kansen voor groei.

• Rapporteren van marketingprestaties en het verstrekken van aanbevelingen voor verbetering aan het managementteam.

Vereisten

• Bachelor- of masterdiploma in marketing, communicatie, bedrijfskunde of een vergelijkbare studierichting.

• Aantoonbare ervaring in marketingfuncties, bij voorkeur met een focus op data-analyse en IT.

• Uitgebreide kennis van marketingtechnologieën, waaronder CRM-systemen, marketingautomatisering en analysetools.

• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om inzichten te halen uit complexe datasets.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en vermogen om effectief samen te werken met verschillende teams.

• Creatief denkvermogen en oog voor detail.

• Ervaring met SEO/SEA, Google Analytics, en sociale media-analyse is een pluspunt.

Wat bieden wij

• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend familiaal bedrijf.

• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.

• Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Ben jij die creatieve geest, die van aanpakken weet en flexibel kan meedenken, die vlot met de nodige IT-tools overweg kan en hands-on snel resultaat wil boeken?

Aarzel dan niet en reageer als de bliksem. Zo kunnen we nader kennis maken!

Solliciteer nu en mail je cv naar:

Groep Automobilia
t.a.v. mevrouw Maria Mortier
e-mail: directie@automobilia.be

T 0475/72.82.13

Autotechnieker Roeselare

• Heeft u een passie voor wagens?
• Beschikt u over de nodige kennis om ons technisch team te ondersteunen?
• Bent u een teamplayer?

Dan bent u vast de geknipte persoon voor Automobilia. Ter ondersteuning van ons technisch team in Roeselare zijn wij op zoek naar een nieuw lid voor de Automobilia-Familie.

Functieomschrijving

• Als mecanicien herstel, controleer en onderhoud je de voertuigen van onze klanten.
• Je beantwoordt technische vragen van klanten.
• Je zorgt mee voor een goede organisatie en de look van het atelier.
• Je werkt graag in team.

Profiel

• Je hebt een passie voor wagens en beschikt over de nodige kennis om ons team te ondersteunen
• Je communiceert graag met zowel medewerkers als klanten
• Je bent flexibel
• Je houdt van teamwork en hecht belang aan een goede teamspirit
• Je bent gemotiveerd en resultaatgericht

Aanbod

• Je komt in een bedrijf terecht met sympathieke en enthousiaste collega’s binnen een familiale werkomgeving!
• Je krijgt een allesomvattende technische opleiding
• We bieden een competitief loonpakket aan met interessante voordelen.
• Met een resultaatgerichte visie speelt Automobilia continu in op de laatste innovaties binnen de sector maar steeds met een mensgerichte aanpak want gelukkige werknemers zorgen voor gelukkige klanten!

Interesse? Stuur je CV en sollicitatiebrief naar lieven.wallyn@automobilia.be